Allt sker lokalt
● Enhet

Datorn är långsam och het – jag tror den är infekterad

Fläktarna låter, grafikkortet på 100 % i vila, popup-fönster, antivirus mystiskt avstängt – ofta efter en "crackad" nedladdning.

VANLIGASTE ORSAKEN
Crackade program
GRATIS UPPSTÄDNING
Ja
TID
1–2 timmar
SEDAN
Byt lösenord
SENAST GRANSKAD SEPTEMBER 2026 · KONTROLLERAD MOT OFFICIELLA KÄLLOR
1 MIN · Fas 1 av 3

Bekräfta det

Bocka av varje steg när du gjort det. Progressen sparas bara på den här enheten.

Öppna Aktivitetshanteraren (Ctrl + Skift + Esc) och sortera på processor, sedan grafikkort

En process du inte känner igen som ligger på 50–100 % medan du inte gör något är ditt svar. Anteckna namnet. Miners gömmer sig ofta bakom systemliknande namn med en bokstav fel.

Kolla om ditt antivirus är avstängt

Windows-säkerhet → Virus- och hotskydd. Är realtidsskyddet av och vägrar stanna på är det skadlig kod som stängt av det. Det är en bekräftelse, inte ett fel.

Koppla bort internet

Informationsstjälare laddar upp lösenord och sessionskakor löpande. Att gå offline stoppar det medan du städar.
1 TIM · Fas 2 av 3

Ta bort det

Starta om i felsäkert läge med nätverk och kör två olika skannrar

Malwarebytes gratis, sedan Dr.Web CureIt! eller ESET Online Scanner. Två motorer hittar det som en missar. Låt dem gå klart och ta bort allt.

Avinstallera det "crackade" programmet och allt som installerades samma dag

Inställningar → Appar → sortera på installationsdatum. Ta bort allt du inte känner igen från tiden då problemen började.

Gå igenom autostart och schemalagda uppgifter

Aktivitetshanteraren → Autostart: stäng av okända poster. Miners gömmer sig också i Schemaläggaren som uppgifter som körs med några minuters mellanrum.
Rekommenderas i det här steget

Skydd i realtid som stoppar nästa fil innan den körs

Gratisskannern städar det som redan hänt. Ett betalt skydd blockerar nedladdningen innan den startar, stoppar bluffsidor i webbläsaren och kan rulla tillbaka filer som krypteras. Vi väljer efter oberoende testresultat (AV-TEST, AV-Comparatives), svensk support och pris per år för hela hushållet.

Annons · samarbetslänk. Vi kan få provision; priset för dig är detsamma och gratisstegen kommer alltid först.
Jämför antivirus
24 TIM · Fas 3 av 3

Utgå från att lösenorden är borta

Byt lösenord från en annan, ren enhet

Mejl först, sedan bank och BankID-kopplade tjänster, sedan Steam, Discord och allt som låg sparat i webbläsaren. Informationsstjälare tömmer webbläsarens lösenordslager på sekunder.

Logga ut alla sessioner på Discord, Steam och Google

Stulna sessionskakor släpper in angripare utan lösenord. "Logga ut alla enheter" gör dem ogiltiga.

Slå på realtidsskyddet igen – och låt det vara på

Går Defender inte att slå på efter städningen sitter infektionen kvar: installera om Windows. Ett betalt paket lägger till webbfilter inför nästa "gratis" nedladdning.
Rekommenderas i det här steget

Skydd i realtid som stoppar nästa fil innan den körs

Gratisskannern städar det som redan hänt. Ett betalt skydd blockerar nedladdningen innan den startar, stoppar bluffsidor i webbläsaren och kan rulla tillbaka filer som krypteras. Vi väljer efter oberoende testresultat (AV-TEST, AV-Comparatives), svensk support och pris per år för hela hushållet.

Annons · samarbetslänk. Vi kan få provision; priset för dig är detsamma och gratisstegen kommer alltid först.
Jämför antivirus

Officiell hjälp & var du anmäler

Officiell hjälp – de riktiga sidorna

Gå till källan, inte till ett sökresultat

Sökresultat på "support" är fulla av köpta annonser från bedragare. De här länkarna går till företagens egna hjälpsidor.

Polis och brottsanmälan
  • Akut fara eller pågående brott112
  • Polisen, övriga ärenden114 14
  • Anmäl bedrägeri onlineÖppna ↗
  • Id-kapning och identitetsbedrägeriÖppna ↗
  • KortbedrägeriÖppna ↗
Bank, kort och BankID
  • Spärra kort och kontoNumret på baksidan av ditt kort
  • Spärra Mobilt BankIDÖppna ↗
  • BankID: vanliga bedrägerierÖppna ↗
  • Dina rättigheter vid bank- och kortbedrägeriÖppna ↗
  • Swish – kundtjänst via din bankÖppna ↗
Skydda identiteten efter en läcka
  • UC Bedrägerispärr (spärra personnummer)Öppna ↗
  • Creditsafe – spärra ditt personnummerÖppna ↗
  • Skatteverket – skyddade personuppgifterÖppna ↗
  • Bestrid en faktura du inte beställt (Kronofogden)Öppna ↗
Stöd, rådgivning och varningslistor
  • Brottsofferjourens stödlinje116 006
  • BrottsofferjourenÖppna ↗
  • Konsumentverkets vägledning (f.d. Hallå konsument)Öppna ↗
  • Svensk Handels VarningslistaÖppna ↗
  • CERT-SE (Sveriges it-incidentcentrum)Öppna ↗
  • IMY – klagomål om personuppgifterÖppna ↗
Bilder, barn och trakasserier

Vanliga frågor i det här läget

Måste jag installera om Windows?

Inte alltid. Är två skannrar rena och Defender stannar på är du troligen okej. Stängs skyddet av gång på gång eller kommer processen tillbaka är en ren ominstallation det ärliga svaret.

Kan jag använda datorn medan den är infekterad?

Inte till något som rör lösenord eller pengar. Använd mobilen till bankärenden tills den är ren.