Mitt Steam-, Discord- eller PlayStation-konto är kapat
Mejlet är bytt, inventariet tömt, vänner får "kolla in mitt spel"-länkar från dig.
Bryt åtkomsten
Bocka av varje steg när du gjort det. Progressen sparas bara på den här enheten.
Steam: avauktorisera alla enheter och byt lösenord
Discord: byt lösenord (det loggar ut alla sessioner) och dra tillbaka auktoriserade appar
PlayStation, Xbox eller Epic: återställ lösenordet från tillverkarens egen sajt, aldrig från en länk du fått
Rädda det som går
Steam: begär att byten återkallas och gå igenom Market-historiken
Kontrollera mejladressen bakom kontot
Säg till i vänlistan via en annan plattform
Se till att det håller
Steam Guard i mobilen, autentiseringsapp på Discord, tvåsteg på PSN och Xbox
Lär dig de två tricken som fångar nästan alla
Skanna datorn om kontot togs utan att du skrivit in något
Skydd i realtid som stoppar nästa fil innan den körs
Gratisskannern städar det som redan hänt. Ett betalt skydd blockerar nedladdningen innan den startar, stoppar bluffsidor i webbläsaren och kan rulla tillbaka filer som krypteras. Vi väljer efter oberoende testresultat (AV-TEST, AV-Comparatives), svensk support och pris per år för hela hushållet.
Annons · samarbetslänk. Vi kan få provision; priset för dig är detsamma och gratisstegen kommer alltid först.Du redde ut det. Se till att det håller.
Gör tvåminuterstestet och se vilken vana som hade stoppat det här – och spara sidan till nästa gång någon du känner får panik.
Officiell hjälp & var du anmäler
Gå till källan, inte till ett sökresultat
- Steam Support: kapat kontoÖppna ↗
- Discord: kapat kontoÖppna ↗
- PlayStation: kontosäkerhetÖppna ↗
- Xbox: komprometterat kontoÖppna ↗
- Have I Been PwnedÖppna ↗
Sökresultat på "support" är fulla av köpta annonser från bedragare. De här länkarna går till företagens egna hjälpsidor.
Polis och brottsanmälan
Bank, kort och BankID
Skydda identiteten efter en läcka
Stöd, rådgivning och varningslistor
Vanliga frågor i det här läget
Får jag tillbaka mina föremål på Steam?
Ibland. Steam Support kan återställa föremål vid tydliga kapningar, men inte alltid, och de skapar aldrig dubbletter. Anmäl direkt och bifoga byte-ID:n.
Discord har inte svarat på flera dagar. Är det normalt?
Tyvärr ja – ärenden kan ta en vecka. Säg under tiden till dina vänner via en annan app och säkra mejladressen på kontot så att svaret inte kan fångas upp.